Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları, sigorto.com internet sitesinin ve bağlı alt alan adlarının ("Site") kullanımına ilişkin şartları düzenler.

Site sahibi ve işletmecisi:

Siteyi ziyaret ederek veya kullanarak bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız Site'yi kullanmamalısınız.

2. Sigorto'nun hukuki konumu

Sigorto bir sigorta şirketi değildir. Sigorto, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve Sigorta Acenteleri Yönetmeliği uyarınca faaliyet gösteren, TOBB nezdinde tutulan Levha'ya kayıtlı bir sigorta aracılık kuruluşudur.

Bunun pratik anlamı:

• Sigorta teminatını Sigorto vermez. Poliçe, ilgili sigorta şirketi tarafından düzenlenir; teminatın kapsamı, tazminat ödeme yükümlülüğü ve poliçe genel/özel şartlarına ilişkin sorumluluk sigorta şirketine aittir.
• Sigorto'nun rolü, uygun ürünün belirlenmesi, tekliflerin alınıp karşılaştırılması, poliçe sürecinin yürütülmesi ve hasar sürecinde yönlendirme ve takip yapılmasıdır.
• Taraflar arasındaki sigorta sözleşmesinin hüküm ve sonuçları, poliçe ile poliçenin genel ve özel şartlarına tabidir. Site'deki açıklamalar ile poliçe metni arasında çelişki bulunması hâlinde poliçe metni esas alınır.

3. Site'deki bilgilerin niteliği

Site'de yer alan ürün açıklamaları, sıkça sorulan sorular, blog yazıları ve benzeri içerikler genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, mali veya sigortacılık danışmanlığı niteliği taşımaz ve teklif ya da taahhüt oluşturmaz.

Sigorta mevzuatı, teminat limitleri ve tarifeler değişebilir. İçerikler güncel tutulmaya çalışılmakla birlikte, somut durumunuza ilişkin bağlayıcı bilgi size sunulan teklif ve düzenlenen poliçedir.

Site'de üçüncü taraf sitelere bağlantı verilebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından Sigorto sorumlu değildir.

4. Teklif talebi ve poliçe süreci

1. Site üzerinden teklif formunu doldurarak talep oluşturabilirsiniz. Teklif talebi oluşturmak ücretsizdir ve sizi hiçbir şekilde bağlamaz.
2. Talebiniz üzerine Sigorto, çalıştığı sigorta şirketlerinden fiyat ve teminat bilgisi alarak size sunar. Teklif iletimi telefon, SMS, e-posta veya müşteri paneli üzerinden yapılabilir.
3. Site üzerinden doğrudan poliçe satın alma veya online ödeme yapılmamaktadır. Poliçe, tercihinizi bildirmenizin ardından Sigorto tarafından düzenletilir; prim ödemesi banka havalesi/EFT veya kredi kartı ile alınır.
4. Sigorta sözleşmesi, primin ödenmesi ve poliçenin düzenlenmesi ile kurulur. Teklif aşamasında teminat başlamaz.
5. Sigorta şirketleri, risk değerlendirmesi sonucunda teklif vermeme veya poliçe düzenlememe hakkını saklı tutar. Sigorto, teklif verilmesini veya poliçe düzenlenmesini garanti etmez.

Beyanlarınızın doğruluğu. Teklif ve poliçe süreçlerinde verdiğiniz bilgilerin (kimlik, araç, adres, sağlık beyanı vb.) doğru ve eksiksiz olması sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış veya eksik beyan; primin hatalı hesaplanmasına, teminatın kapsam dışı kalmasına veya sigorta şirketince tazminat ödenmemesine yol açabilir.

5. Fiyatlar ve ödeme

• Sigorta primi sigorta şirketi tarafından belirlenir. Sigorto, sunduğu hizmet karşılığında sizden komisyon, hizmet bedeli veya dosya masrafı almaz; geliri sigorta şirketinden aldığı komisyondan oluşur.
• Site'de yer alan örnek fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır ve bağlayıcı değildir. Geçerli fiyat, size özel olarak sunulan tekliftir.
• Teklifler, sigorta şirketinin belirlediği geçerlilik süresi boyunca geçerlidir; süre sonunda fiyat değişebilir.
• Taksit imkânı ve taksit sayısı sigorta şirketine, ürüne ve kartınıza göre değişir.

6. Kullanım kuralları

Site'yi kullanırken:

• Yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kurallarına ve bu koşullara uygun davranmayı,
• Gerçek ve güncel bilgi vermeyi; başkasına ait kimlik, iletişim veya ödeme bilgisini yetkisiz kullanmamayı,
• Site'nin çalışmasını engelleyecek, aşırı yük bindirecek veya güvenliğini tehlikeye atacak davranışlardan (otomatik veri toplama/scraping, tersine mühendislik, zararlı yazılım, yetkisiz erişim denemesi vb.) kaçınmayı

kabul edersiniz. Bu kurallara aykırılık hâlinde Sigorto, erişiminizi kısıtlama veya sonlandırma ve hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

7. Fikri mülkiyet

Site'de yer alan tasarım, yazılım, metin, görsel, logo ve "Sigorto" markası dâhil tüm unsurlar Sigorto'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir ve 5846 sayılı FSEK ile 6769 sayılı SMK kapsamında korunmaktadır. Kişisel ve ticari olmayan kullanım dışında; çoğaltılması, dağıtılması, işlenmesi veya ticari amaçla kullanılması yazılı izin olmaksızın yasaktır.

8. Sorumluluğun sınırı

• Sigorto, Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Bakım, teknik arıza, altyapı sağlayıcısından kaynaklanan sorunlar veya mücbir sebeplerle erişim geçici olarak kesilebilir.
• Sigorto, sigorta şirketinin teminat kapsamı, tazminat ödemesi veya poliçe uygulamalarından doğan sonuçlardan sorumlu değildir.
• Sigorto, tarafınızca verilen eksik veya yanlış beyandan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Bu bölümdeki sınırlamalar, Sigorto'nun kendi kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ve tüketici mevzuatından doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz.

9. Kişisel veriler ve çerezler

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde, çerez kullanımı Çerez Politikası'nda yer alır.

10. Değişiklikler

Sigorto, bu Kullanım Koşulları'nı güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yayım tarihinde yürürlüğe girer. Değişiklik sonrası Site'yi kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk ve yetkili merci

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar bakımından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakkı saklıdır.

Sigortacılık faaliyetlerine ilişkin şikâyetlerinizi ayrıca SEDDK'ya ve uyuşmazlıkları Sigorta Tahkim Komisyonu'na iletebilirsiniz.